Refund policy
POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour lorsque ce droit est prévu par la législation applicable.
Contact :
contact@ayora-pilates.com
Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine et ne doivent pas avoir été portés, lavés, détériorés ou utilisés au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier leur nature, leurs caractéristiques et leur taille.
Ils doivent être retournés, dans la mesure du possible, dans leur emballage d’origine.
Les produits présentant des traces d’utilisation ou une dépréciation liée à une manipulation excessive pourront faire l’objet d’une réduction du remboursement lorsque la législation applicable le permet.
Adresse de retour :
ChoO Familystore
130 chemin du Pont Blanc
84270 Vedène
France
Sauf erreur de préparation, produit défectueux ou disposition légale contraire, les frais de retour sont à la charge du client.
Après réception et contrôle du produit, le remboursement est effectué au plus tard sous 14 jours, sur le moyen de paiement initial lorsque cela est possible.
Pour tout produit défectueux, endommagé ou incorrect, contactez :
contact@ayora-pilates.com
RETURN AND REFUND POLICY
Customers have 14 days from receipt of their order to request a return where such right is provided by applicable law.
Contact:
contact@ayora-pilates.com
Returned products must be in their original condition and must not have been worn, washed, damaged or used beyond what is reasonably necessary to inspect their nature, characteristics and size.
Products should, where possible, be returned in their original packaging.
Where permitted by applicable law, a reduction may be made to the refund where the product has lost value due to excessive handling or use.
Return address:
ChoO Familystore
130 chemin du Pont Blanc
84270 Vedène
France
Unless the product is defective, incorrect or applicable law provides otherwise, return shipping costs are borne by the customer.
Once the returned product has been received and inspected, refunds will be processed within a maximum of 14 days, normally using the original payment method.
For defective, damaged or incorrect products, contact:
contact@ayora-pilates.com