Shipping policy

POLITIQUE DE LIVRAISON

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 heures après validation du paiement.

AYORA livre à l’international, dans les destinations proposées au moment de la commande.

Pour les commandes B2C, lorsque ces modes de livraison sont disponibles :

- Livraison en point relais : offerte.
- Livraison à domicile avec GLS : 2,90 €.

Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur.

Les délais indiqués au moment de la commande sont donnés à titre indicatif et peuvent être affectés notamment par les formalités douanières, les périodes de forte activité, les incidents de transport, les conditions météorologiques ou tout autre événement indépendant de la volonté d’AYORA.

Pour les livraisons internationales, des droits de douane, taxes d’importation ou autres frais locaux peuvent être appliqués par le pays de destination.

Lorsque ces frais ne sont pas collectés au moment du paiement, ils restent à la charge du destinataire.

Pour toute question concernant une livraison :

contact@ayora-pilates.com

SHIPPING POLICY

Orders are prepared and dispatched within 24 hours after payment confirmation.

AYORA ships internationally to the destinations available at checkout.

For B2C orders, where these delivery methods are available:

- Pickup point delivery: free.
- GLS home delivery: €2.90.

Delivery times vary depending on the destination and carrier.

Delivery estimates shown at checkout are provided for information purposes and may be affected by customs procedures, peak periods, carrier delays, weather conditions or other circumstances beyond AYORA’s reasonable control.

International shipments may be subject to customs duties, import taxes or other local charges imposed by the destination country.

Where these charges are not collected at checkout, they remain payable by the recipient.

For any delivery-related questions:

contact@ayora-pilates.com